ভোক্তা অধিকার আইনে অভিযোগ দায়েরের পদ্ধতি

য‌দি কোন পণ্য কি‌নে প্রতা‌রিত হোন, আর সেই প্রতারণার সু‌নি‌র্দিষ্ট প্রমান য‌দি আপ‌নি দেখা‌তে পা‌রেন, ত‌বে নি‌শ্চিতভা‌বে ডাবল অায় কর‌লেন! প্রতা‌রিত হ‌য়ে আয়? নিশ্চয়ই চোখ কপা‌লে! ত‌বে বিস্তা‌রিত জে‌নে নিনঃ 

ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইনের অনেকগুলো ধারায় অধিদপ্তর শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নিতে পারে। এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য অপরাধগুলো হলো ধার্যকৃত মূল্যের অধিক মূল্যে পণ্য বিক্রি করা, ভেজাল পণ্য বা ওষুধ বিক্রি করা, খাদ্যপণ্যে নিষিদ্ধ দ্রব্যের মিশ্রণ, অবৈধ প্রক্রিয়ায় পণ্য উৎপাদন বা প্রক্রিয়াকরণ, মিথ্যা বিজ্ঞাপন দিয়ে প্রতারিত করা, ওজনে কারচুপি, বাটখারা বা ওজন পরিমাপক যন্ত্রে কারচুপি, মেয়াদ উত্তীর্ণ কোনো পণ্য বা ওষুধ বিক্রি ইত্যাদি।

জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর (DNCRP) এর মহাপরিচালক বলেন, ‘আমরা অভিযোগ পেলে দুই সপ্তাহের মধ্যে নিষ্পত্তি করি। তবে জটিল কিছু হলে একটু সময় লাগে।

ভোক্তা অধিকার আইনে মামলা এখন স্মার্টফোনে

পণ্যের মান নিয়ে সমস্যা? দাম বেশি রেখেছে? এরকম নানা সমস্যায় প্রতিনিয়ত ভুক্তভোগী ক্রেতা সাধারণ। ভোক্তার অভিযোগ স্মার্টফোনের একটি অ্যাপসে তুলে দিয়ে তা জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে দাখিলের সহজ পদ্ধতি চালু হয়েছে।

কিভাবে-কোথায় অভিযোগ করতে হবে এমন বিড়ম্বনায় না গিয়ে মোবাইল ফোনের মাধ্যমেই এখন থেকে অভিযোগ করা যাচ্ছে।  ‘ভোক্তা অধিকার ও অভিযোগ’- নামের এ অ্যাপটি পাওয়া যাচ্ছে গুগল প্লে-স্টোরে।

ইংরেজির ৪২২ কনফিউজিং শব্দ: যা জানা দরকার

দৈন‌ন্দিন জীবনে চল‌তে ফির‌তে ইং‌রেজি পড়া, বলা বা শোনা একটি অপ‌রিহার্য বিষয়। এর ম‌ধ্যে য‌দি এমন কিছু শব্দ থাকে যা দে‌খে বি‌শেষ ক‌রে শ‌ু‌নে আপ‌নি দ্বিধাদ্ব‌ন্দে প‌ড়ে যান যে, আস‌লে এটা.... তাই অত্যন্ত প্র‌য়োজনীয় ইংরেজির ৪২২ টি কনফিউজিং শব্দ শিখুনঃ

১১ টাকায় স্মার্টফোন এবার বাংলাদেশে!

সংবাদ মাধ্যমে প্রায়ই ভারতের বাজারে বিশেষ প্যাকেজের আওতায় সীমিত সংখ্যক ক্রেতাদের জন্য মাত্র কয়েক টাকায় স্মার্টফোন বিক্রির খবর আসে। এবার তেমনই অফার আসছে বাংলাদেশি ক্রেতাদের জন্যও। 

বিদেশ যাওয়ার পূর্বে করণীয়

বি‌দে‌শে যাওয়ার পূ‌র্বে অবশ্যই বিস্তা‌রিত জে‌নে, বু‌ঝে ও প্র‌য়োজনীয় কাগজপত্র স‌ঠিক আ‌ছে কি না তা যাচাই কর‌তে হ‌বে। এছাড়াও_
বহির্গমন ছাড়পত্র প্রদান:
স্ব-উদ্যোগে বা আত্মীয়-স্বজনের মাধ্যমে ওয়ার্ক-পারমিট/এনওসি/এন্ট্রি-পারমিট সংগ্রহ করলে জনশক্তি কর্মসংস্থান প্রশিক্ষণ ব্যুরোতে উপস্থিত হয়ে বা রিক্রুটিং এজেন্টের মাধ্যমে বহির্গমন ছাড়পত্রের (Emigration Clearance) জন্য আবেদন করতে হবে।
ছাড়পত্রের জন্য নিম্মোক্ত কাগজপত্র জমা দিতে হয়ঃ
জেলা কর্মসংস্থান ও জনশক্তি অফিস থেকে নিবন্ধনকৃত কার্ড;
ভিসার পৃষ্ঠাসহ পাসপোর্টের প্রথম ৬ পৃষ্ঠার ফটোকপি;
মূল ভিসা এ্যাডভাইস/এন্ট্রি-পারমিট/ওয়ার্ক-পারমিট/এনওসি ও ফটোকপি;
১৫০/০০ টাকা মূল্যমানের নন-জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে ব্যক্তিগত অঙ্গীকারনামা;
পেশাজীবীদের ক্ষেত্রে সরকারি/স্বায়ত্বশাসিত/রাষ্ট্রায়ত্ব প্রতিষ্ঠানে কর্মকর্তাদেরকে সংশ্লিষ্ট নিয়োগকর্তা হতে রিলিজ অর্ডার বা প্রেষণপত্র;
একক ভিসার বিদেশগামী মহিলার ক্ষেত্রে আইনানুগ অভিভাবক থেকে ১৫০/০০ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অনাপত্তি পত্র।
পেশাজীবীদরে ক্ষে‌ত্রে সরকারি/স্বায়ত্বশাসিত/রাষ্ট্রায়ত্ব প্র‌তিষ্ঠানে কর্মকর্তাদেরকে সংশ্লিষ্ট নি‌য়োগকর্তা হতে রি‌লিজ র্অডার বা প্রেষণপত্র;
একক ভিসার বি‌দেশগামী মহিলার ক্ষেত্রে আইনানুগ অভিভাবক থেকে ১৫০/-০০ টাকার নন-জুডশিয়িাল স্ট্যাম্পে অনাপত্তি পত্র।
বিদেশে যাওযার পূর্বে নিশ্চিত হোন
নিম্ম বর্ণিত কাগজপত্র আপনার কাছে রয়েছে কিনা?
১.    পাসপোর্ট
২.    চাকুরীর চুক্তিপত্র
৩.    ব্যাংক একাউন্ট খোলা হয়েছে
৪.    দূতাবাসের ঠিকানা ও ফোন নাম্বার
৫.    ভিসা
৬.    জনশক্তি ব্যুরোর ছাড়পত্র
৭.    মেডিকেল রিপোর্ট
৮.    টিকিট
৯.    টাকা প্রদানের রশিদ চুক্তিপত্র পরীক্ষা ঃ
   বিদেশে যাওয়ার কমপক্ষে দুদিন আগে এজেন্সির কাছ থেকে চুক্তিপত্র নিতে হবে এবং চুক্তিপত্রে যে বিষয়গুলো পরীক্ষা করে নেবেন ঃ
১.    চাকুরীর নাম  ২। কোম্পানি বা চাকুরীদাতার নাম, ঠিকানা  ৩। কর্মক্ষেত্র   ৪। চাকুরীর মেয়দা/চুক্তির মেয়াদ
৫। মাসিক বেতন   ৬। ছুটি ও সামাজিক নিরাপত্তা ৭। যাওয়া আসার বিমান ভাড়া  ৮। নিয়মিত কর্ম-ঘন্টা এবং সাপ্তাহিক ছুটি
৯। ওভার-টাইম  ১০। বাৎসরিক ছুটি  ১১। বেতনসহ ছুটি না বেতন ছাড়া ছুটি  ১২। অসুস্থতার ছুটি ১৩। মেডিকেল বা স্বাস্থ্যসেবার সুবিধা ১৪। কর্মক্ষেত্র সম্পর্কিত অসুস্থতা বা মৃত্যুর জন্য ক্ষতিপূরনের অংক ১৫। যাতায়াত ভাড়া  ১৬। খাবার ভাতা  ১৭। বাসস্থান ভাতা  ১৮। মৃত্যু হলে লাশ দেশে পাঠানোর ব্যবস্থা ইত্যাদি।

পূজা দেখতে যাওয়ার বিষয়ে দুটি হাদিস

ধর্ম যার যার উৎসব সবার! এটি বিতর্কিত একটি প্রবাদ। ইসলাম ধর্ম  সব ধর্মের প্রতি শ্রদ্ধাশীল হওয়ার পরামর্শ  দিয়েছে। কিন্তু অন্য ধর্ম  পালন বা চর্চা বা উৎসবে যোগদান থেকে বিরত থাকার পরামর্শ  "ধর্মের মধ্যে মিশ্রণ অসম্ভব"। মিশ্রিত হলে 'ধর্ম' আর 'জাতীয় সংস্কৃতি'র মাঝে কোনো পার্থক্য থাকবে না। ’হিন্দুরা গরুকে দেবী বলে মানে' আর 'ইসলাম ধর্মে গরু জবাই করে উত্সব করে'- এমন দুটি মানুষকে আপনি কীভাবে ঐক্যবদ্ধ করবেন?

এ সম্পর্কে হাদিস শরিফে এসেছে, হযরত উমর ইবনুল খাত্তাব (রা) বলেছেন- ‘তোমরা মুশরিকদের উপাসনালয়ে তাদের উৎসবের দিনগুলোতে প্রবেশ করো না। কারণ, সেই সময় তাদের উপর আল্লাহর পক্ষ থেকে গজব নাজিল হতে থাকে।’ (বায়হাক্বী)

এ বিষয়ে হযরত আব্দুল্লাহ ইবনে উমর (রা) হতে বর্ণিত, রাসূলুল্লাহ (সা) বলেছেন- যে ব্যক্তি কোন সম্প্রদায়ের সাদৃশ্যতা ধারণ করলো, সে যেন তাদেরই অন্তর্ভুক্ত হয়ে গেল। (সুনানে আবু দাউদ-৪/৪৪)

মুসলমানের জন্য কি হিন্দু সম্প্রদায়ের পূজা উৎসব দেখতে যাওয়া বা সেখানে শামিল হওয়া জায়েজ হবে? 

পূজা উপলক্ষে ভালো পোশাক পরা, আনন্দ উৎসব পালন করা যাবে কি?

 

#পূজা দেখা কি যায়েয?

বিসিএস ক্যাডার চয়েসঃ সঠিক ক্যাডার পছন্দক্রম কিভাবে নির্ধারণ করবেন

বি‌সিএস পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়ার মূল নিয়ামক স‌ঠিক ক্যাডার নির্ধারণ। বিসিএসের আবেদন ফর্ম পূরণের সময় একজন প্রার্থী যে বিষয়টি নিয়ে সবচেয়ে বেশি দ্বিধাদ্বন্দ্বে থাকেন, তা হল কোন ক্যাডারটি তিনি চয়েস হিসেবে দিবেন। অথবা কোন চয়েসটাই বা বেশি কার্যকরী। 

তাই BCS Cadre Choice এর মত গুরুত্বপূর্ণ বিষ‌য়ে আপনা‌কে দিক নি‌র্দেশনা দি‌চ্ছেন বি‌সিএস ক্যাডার সুশান্ত পাল ও সুজন দেবনাথ।

টুথপেস্ট টিউ‌বের নিচে থাকা রঙের অর্থ জা‌নেন?

প্রত্যেক মানুষই দিনে একবার বা দুবার টুথপেস্ট ব্যবহার করেন। প্রতিদিনই তাই এই পণ্যটি হাতে নিতে হয়। অথচ কখনো কি খেয়াল করেছেন, এর নিচের দিকে কিছু রং দেওয়া থাকে? এই রংগুলো কিন্তু এমনিতেই দেওয়া হয় না। এগুলো দিয়ে বোঝানো হয় কোন কোন উপাদান দিয়ে তৈরি হয়েছে টুথপেস্টটি, যাতে কেনার সময় আপনি নিজের পছন্দ অনুযায়ী কিনতে পারেন পণ্যটি। 

ওয়াই-ফাই গ্রাহক‌দের জানা জরু‌রি

বাজারে একটি ওয়াই-ফাই রাউটার কিনতে গেলে আপনি হয়তো লক্ষ্য করে থাকবেন যে রাউটারটির পেছনে একটি গোপন নম্বর থাকে এবং বেশিরভাগ  গ্রাহকই জানেন না এই নম্বরের অর্থ কি। নম্বরটি শুরু হয় 802.11 দিয়ে  এবং এরপর কিছু অক্ষর থাকে যেমন ‘ac’, ‘n’‍। এই অক্ষর ও সংখ্যাগুলো খুবই গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু অধিকাংশ মানুষই জানেন না এগুলো কেন ও কিভাবে কাজ করে।

ওয়াই-ফাই প্রযুক্তিগুলোর যে দীর্ঘ আর দূর্বোধ্য নাম ছিল এখন আর তেমনটি থাকছে না। এখন থেকে দীর্ঘ আর দূর্বোধ্য নামের পরিবর্তে থাকবে সহজতর নাম।

ভিসা ছাড়াই ৪১ দেশে যেতে পারবেন বাংলাদেশিরা

বাংলাদেশিরা এখন থে‌কে ভিসা ছাড়া ৪১ টি দেশে যেতে পারবেন।

২০১৮ সালের বৈশ্বিক পাসপোর্ট র্যা ঙ্কিংয়ে তিন ধাপ পিছিয়ে গেছে বাংলাদেশ। তবে বাংলাদেশিরা এখন আগের চেয়ে বেশি দেশে ভিসা ছাড়াই যেতে পারেন।

সৌন্দর্য না, হয়ে ওঠো স্বাস্থ্য সচেতন

প্রকৃতির সমস্ত প্রাণিকুলের মধ্যে মানুষকেই শুধু সবকিছু বুদ্ধি-বিবেচনা দিয়ে নির্ণয় করতে হয়। অন্য প্রাণীদের ক্ষেত্রে বেঁচে থাকার কিছু স্বাভাবিক দিকনির্দেশনা থাকে এবং সেই নির্দেশনা মেনে তারা টিকে থাকে। কিন্তু মানুষের পক্ষে না কাউকে সহজে চেনা সম্ভব, না জানা। তার জীবন চলার পথে কোনো নির্দিষ্ট নির্দেশনা কোথাও দেওয়া নেই। তাই তো মানুষ একসময় তার খুব কাছের মানুষটাকেও চিনতে ভুল করে।

পূবালী ব্যাংক লোক নিবে ৭০০ জন

শিক্ষানবিশ জুনিয়র অফিসার ও ট্রেইনি সহকারী জুনিয়র অফিসার (ক্যাশ) পদে ৭০০ লোক চেয়ে বিজ্ঞপ্তি দিয়েছে পূবালী ব্যাংক লিমিটেড। অনলাইনে আবেদন করা যাবে ১৫ নভেম্বর পর্যন্ত। 

এমসিকিউ, লিখিত ও মৌখিক পরীক্ষা হবে। প্রথমে ১০০ নম্বরের এমসিকিউ পরীক্ষা হবে। পরে নেওয়া ১০০ নম্বরের লিখিত পরীক্ষা। বাকি ২৫ নম্বর বরাদ্দ মৌখিক পরীক্ষায়।

অস্ট্রেলিয়ার স্থায়ী ভিসা

স্পনসর ছাড়াই অস্ট্রেলিয়ার স্থায়ী ভিসা পে‌তে চান সবাই। অস্ট্রেলিয়ার মতো উন্নত দেশে বসবাস ও কাজের সুযোগপ্রত্যাশী অনেকেই। তবে অনেক ক্ষেত্রেই সে স্বপ্নে জল ঢেলে দেয় দেশটির ভিসার আবশ্যিক শর্ত স্পনসর। শিক্ষা ও কর্মের প্রায় সকল প্রধান ভিসাগুলোয় কোনো স্পনসর কর্তৃক মনোনীত হলে তবেই আবেদন করা সহজ হয় সাধারণত। তবে ভিসাপ্রত্যাশী একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ পেশাদার হলে স্পনসর ছাড়াই অস্ট্রেলিয়ার স্থায়ীভাবে বসবাস করা ভিসা পেতে পারেন। 

ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের তথ্যগুলো জে‌নে রাখ‌ুন

ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের (২০১৮) সব তথ্য অবশ্যই জানা থাকা দরকার। বাংলাদেশের পার্লামেন্টে পাস হয়েছে ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮, যে আইনের প্রস্তাবের পর থেকেই উদ্বেগ, বিতর্ক আর সমালোচনা চলছে।

ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তিমন্ত্রী মোস্তফা জব্বার বিলটি পাসের জন্য সংসদে উত্থাপন করলে কণ্ঠভোটে পাস হয়।

আইনটি প্রস্তাবের পর থেকেই উদ্বেগ প্রকাশ করে আসছেন গণমাধ্যম এবং সামাজিক মাধ্যমের কর্মীরা। তাদের আশঙ্কা, আইনটির অনেক ধারায় হয়রানি ও অপব্যবহার হতে পারে।

চাক‌রির জন্য যেসব বই পড়‌বেন

বিসিএস, ব্যাংক, সরকা‌রি-‌বেসরকা‌রি ও অন্যান্য নিয়োগ পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হ‌য়ে কা‌ঙ্খিত চাক‌রি‌টি পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কিছু বইয়ের তালিকা ও দামঃ

ফিঞ্চ পা‌খি পালন পদ্ধ‌তি

ফিঞ্চ ফ্রিঞ্জিলিডি পরিবারভুক্ত এক ধরণের ছোট গায়ক পাখি। গায়ক হওয়ায় যথারীতি তাদেরকে প্যাসারাইন পাখি হিসেবে অভিহিত করা হয়। 

খাঁচার পা‌খি ফিঞ্চ অর্থনৈতিকভাবে বেশ লাভজনক। এই পাখি অস্ট্রেলিয়া মহাদেশের একটি নির্দিষ্ট সীমায় উত্তর ও দক্ষিণ অঞ্চলের ঠাণ্ডা আদ্রতা থেকে দূরে থাকে। এদেরকে ইন্দোনেশিয়া ও পূর্ব তাইমুরেও দেখা যায়। পুয়েরতো রিকো, পর্তুগাল, ব্রাজিল ও আমেরিকাতেও ফিঞ্চ অত্যন্ত পরিচিত।

২য় বিয়েতে ১ম স্ত্রীর অনুমতি নি‌তে হ‌বে কি?

দ্বিতীয় বিয়েতে প্রথম স্ত্রীর অনুমতি দরকার?

জয়নুল আবেদীন আজাদের উপস্থাপনায় এনটিভির জনপ্রিয় অনুষ্ঠানে দর্শকের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেন বিশিষ্ট আলেম ড. মুহাম্মদ সাইফুল্লাহ।

আপনার জিজ্ঞাসার ২১৭৫তম পর্বে দ্বিতীয় বিয়েতে প্রথম স্ত্রীর অনুমতি নিতে হবে কি না, সে সম্পর্কে ঢাকা থেকে ই-মেইলে জানতে চেয়েছেন নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক দর্শক।

প্রশ্ন : দ্বিতীয় বিয়েতে প্রথম স্ত্রীর অনুমতি কি আবশ্যক ?

সিজার ছাড়াই সন্তান প্রসব সম্ভব

প্রাইভেট ক্লিনিকগুলোতে মোট সন্তান প্রসবের ৮৩ শতাংশই হচ্ছে সিজারিয়ান পদ্ধতিতে। সরকারি স্বাস্থ্যকেন্দ্রে সিজারিয়ান প্রসবের হার ৩৫ শতাংশ। এখনও ৫০ ভাগের বেশি প্রসব বাড়িতে হয়।

তবে চিকিৎসা বিজ্ঞান বলছে, মায়ের গর্ভাবস্থায় সাধারণ কিছু নিয়ম মেনে চললে সিজার থেকে পরিত্রাণ পাওয়া সম্ভব। নারী গর্ভবতী হওয়ার পর থেকেই যদি কিছু নিয়ম মেনে চলে তাহলে স্বাভাবিক প্রসব হওয়া সম্ভব। সেই নিয়মগুলো তুলে ধরা হলো-

জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ে ভর্তি বাতিলের নিয়ম

জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ে দ্বৈত ভ‌র্তি অপরাধ। তাই যারা এ কাজ‌টি ক‌রে‌ছেন বা কোন কার‌ণে ভর্তি বাতিল করার প্র‌য়োজন হয়, ত‌বে এই পোস্ট‌টি ভালভা‌বে দে‌খে নিন।

জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ে দ্বৈত ভর্তি বাতিল করতে যা যা দরকারঃ

১। ক‌ম্পিউটার বা ল্যাপটপ;

২। ইন্টারনেট সংযোগ;

৩। ছাত্র/ছাত্রীর ভ‌র্তি তথ্য;

৪। ক‌লেজ কর্তৃক ভ‌র্তি বা‌তি‌লের লি‌খিত আ‌বেদনপত্র (অনুম‌তিপত্র- সিল, স্বাক্ষরসহ)।